Пн-Пт: 0900 - 1800
Сб, Вс - выходной
630-995-773

Гарантия

Гарантия на товар

Покупая товар в нашем интернет магазине вы можете рассчитывать на замену не работающего товара, либо возврат денег, без долгих проверок и экспертиз. Если вы получили не работающий товар, необходимо выслать его нам по обратному адресу указанному на упаковке. После получения товара мы проверяем его в течении 1-2 дней и возвращаем деньги, либо высылаем новый. Перед отправкой желательно связаться с нами.

Если товар потерял свою работоспособность в течении гарантийного срока, так-же производится замена товара на новый.

Гарантия на доставку

Мы гарантируем замену товара, если он был повреждён в процессе доставки. При заказе хрупких товаров ( матрицы, тачскрины и пр.) необходимо вскрыть упаковку при получении. Это относится ко всем способам доставки. Почта, курьерская служба или транспортная компания. 

Если при вскрытии вы обнаружили, что товар повреждён - необходимо составить акт в котором должна содержаться информация о номере заказа, повреждении упаковки или товара, количестве товара, признаках вскрытия упаковки, а так-же другая важная информация по вашему мнению.

На основании такого акта мы бесплатно высылаем вам товар повторно, либо возвращаем деньги. Сроки возврата денег от 1 до 5 дней, зависит от вашего банка и способа оплаты.

Внимание! Внимательно читайте описание товаров, мы стараемся максимально точно и полно описывать состояние товара и его характеристики. Если вы не внимательно прочитали описание, сделали заказ и товар вам не подошёл. Мы вернём вам деньги только за товар, отправка обратно будет так-же за ваш счет. Если товар вам не подошел по нашей вине мы оплатим все ваши расходы доставки.

Напоминаем, что мы не отправляем товары наложенным платежом.
Многие клиенты часто спрашивают - какая гарантия, что вы отправите товар, что я его получу и что он будет в порядке?
Ответ - гарантия такая-же как и на то, что вы оплатите наш заказ при получении, а не откажитесь от него, или просто передумаете получать за время доставки почтой. А мы при этом оплатим доставку до вас и обратно. Если вы нам не доверяете, обратитесь в другой магазин.